京东买多件试用，女朋友说我无耻，是真的吗？

[gitignore]

鼠标、键盘、路由器等电子设备一般会买 3 件，留一件退两件。

例如鼠标，开始买了一件小米 99 元的鼠标，发现很难用（点名批评），退掉下单另外两件，只留下了其中一个。

键盘，下单了 lofree，京造 keychron k2 茶轴和红轴，最终只留了 k2 茶。

路由器，下单了华为、华硕、TP link，都是三到四百不等。

鼠标键盘我需要买几件才能试出合适手感，路由器需要试穿墙能力、稳定性、速度。

女朋友半开玩笑说我自私，无耻，好难过😫

道德角度，确实给商家造成麻烦。 功利角度，实现了自己利益利益最大化，商家商品提高了售出机率（至少我是这么认为，像实体店试用的人未必都会买）

也许下面这句话让大家认为我是惯犯，其实我也是从下单完第一个小米鼠标后才有了“下单多个，挑选最合适的” 这种想法。

「鼠标、键盘、路由器等电子设备一般会买 3 件，留一件退两件。」

主题讨论如此激烈是意料之外的，也是我见过最多回复的主题，甚至有 v友说被转载至其它媒体网站。一开始不以为意，遣词造句随意了些。当然我这么说，大家不相信也是可以理解的。

有些回复幽默风趣，忍俊不禁；

有些回复一针见血，虽是批评，但也很高兴能听到你们的声音；

有些回复引经据典，以小见大，深刻讨论了JD、 Apple、Surface、Amazon 等售后服务差异问题、理念问题，甚至有相关从业人员参与讨论，引人深思，谢谢大家的深入讨论；

还有些很温暖的回复，例如第四页第一条，想必是个暖男 hh

然则，有些回复，毫无建设性，仅仅逞口舌之快，妄图以一种不道德的行为去驳斥另一种不道德的行为，这是我最不希望看到的。在我看来，v2ex 是极小众，用户也是以技术人员为多，尚不至于出口成脏。

希望大家理性讨论、理性批判。在这里，大多数回复，包括批评我的，我都点了赞，直到我点赞需要消耗铜币...

引用 #421 的回复：

「 其实三观就像法律一样，初始值歪了没事，只要能接收反馈修正，就是好的。」

来这里就是希望大家引以为戒，勿以恶小而为之，好好生活，好好工作吧 o.o

不知道哪个家伙，把这个主题置顶的...

[deplivesb]

合法，但确实不道德

[Daylight1993]

功利角度，实现了自己利益利益最大化，商家商品提高了售出机率。

留一件退两件，怎么就提高了商家商品售出机率？

不违法，但失德。

[Telegram]

规则是没问题，道德上，哎

[nosay]

现在电商用户画像玩的那么好，你这样玩，不怕以后买内裤都有味道？

[locoz]

对于需要测试才知道情况的东西而言，这种做法没有任何问题，合理合法合规，有啥无耻的？

即使从道德层面来讲，其实只要在下单前跟商家说清楚，并且在测试和退货时通过戴手套、垫东西、轻拿轻放之类的操作确保不留下影响商家二次封装、二次销售的问题，那商家并不会损失什么，反而还提高了成交概率，对自家商品自信的商家压根就不在乎买家这么做；而且这样对后面买的人也不会有什么影响，只要不留痕迹、不造成损伤，那这个商品也就只是相当于多了个质检步骤而已。

[vinsony]

京东应该利用好大数据，把楼主这样的都识别出来，给他们发货都发彼此开过包的二手。

[JerryV2]

如果我身边有谁这样做，我肯定离他远远的
这种自私的心态让人觉得不值得与之接触
运用规则使自己的利益最大化，毫不利人专门利己啊，真是

[Light3]

我以为的试用 是京东的试用 抽签 免费用 写评价的那个
原来你的试用 是 买新的回来 用两天 再退了..
我有的时候 在想 tm 二手东 怎么老发给我 拆了的东西给我
现在想想 有你这种人 还蛮正常的

[Gaays]

京东就是给你们这样的人搞成二手东的，合法是合法，你的二手体验成本全 tm 摊在老实人身上了，淦。
没想到在 v 站也能看到这样的人，真的想骂人。

回想以前的苹果、罗技、surface 、京东政策都是给你们这些人逼得修改，本来花钱享受到的服务和权益，全给这种人搅没了，淦

[lesismal]

lz 女朋友是时候考虑下退掉楼主、继续考察另外两个谁留下了。

[Gaays]

@vinsony 就像游戏里面搞个神仙服一样，让神仙互撕。不过京东难度就大了，实体物品有仓储方面的问题吧。不过想想就解气

[ian19znj]

有的人一直在呼吁: 大家要做一个善良的人, 社会才会更美好.

其实他心里希望的是: 你们都去做良民, 然后利益是我的.

[theohateonion]

合法 但不道德+1

[gitignore]

@JerryV2 我改正，请不要远离我🥵🥵🥵

[lisazu]

从个人角度来讲，我也希望能买到称心如意的东西，但是我就是拉不下脸来这么像楼主这么搞…如果你退货没有给货物弄出瑕疵，衣服什么的叠好、电子物品谨慎上手，我感觉问题不大...多给予别人宽容，楼主也将心比心吧。

[he15hiss]

退货率太高会黑，尽量先做好功课再买吧

[deco]

确实感觉不好

即使你在实体店 也不可能这样搞吧

[WebKit]

@gitignore #1 实际上我收到的东西，大多数是有使用痕迹，可能是别人退的。但我觉得没什么问题。

虽然是二手东，但是我觉得应该是只有少部分有使用痕迹，大部分是全新的。遇到有使用痕迹的我一般直退货

[zhutai0201]

实体店没有无理由退货 拿走没有质量是不管的

[zhutai0201]

所以二手东就这么来的

[wangyzj]

反了吧，感觉这是女生逛淘宝的常态

[onice]

难怪京东叫二手东。

[hiwind]

是不是京东也会给这种操作打标签，然后以后优先给这种账户发“二手”商品。

[jh352160]

@fishDD 我觉得你的顺序弄反了，在合规的前提下才能讨论这个行为是否道德，如果一个行为都不合规，那问题的核心就在于这个规则是否道德了

[kiroter]

@nadia 不一定是别人高，可能是你....

[rrZ2C]

这个没啥好秀的

[bk201]

你这样是在破坏良好的环境，这样下去，大家都别玩了。

[Rheinmetal]

我想过同预算做集群 买三个做高可用 可惜穷

[OMGZui]

还能这样操作。。。

[wolfan]

私下得瑟就得了呗，为什么上来找骂呐。

[makelove]

@dejavuwind 应该不会吧，这类奇葩老鼠屎应该比例不大，相互之间买同一件产品概率不大

[zmqking]

确实无耻

[EyreYoung]

我记得我唯一一次开箱后退货是京东买的威索尼克耳机，买来感觉太一般了跟心理预期落差太大

[saintyy]

离这样的人远一点

[HeyWeGo]

我自己对待电子产品的态度，这几年算是完全反了过来，以前追求全新，现在买东西先看小黄鱼。
以前我家里人还挺不理解为什么要花钱买贬值的电子产品的，他们说是电子垃圾我还不服气，现在心态好的很。

现在这市场乱的，啥全新不全新的，不都是被有些聪明人搞的乌烟瘴气么？

前段时间小黄鱼收了罗技的 craft 键盘，刚收到货开箱试用我就收起来转三手了，转手还赚了几块钱。这不比你这买个全新的原价退还划算?

[locoz]

@Daylight1993 #102 怎么就没提高呢？如果是先看评测之类的确定好一个再买，那商品情况是会受其他人的主观因素影响的，很显然这会让声量大、营销强的商家成交率更高，而声量小、营销弱的商家成交率更低。而实际上手测试则可以让买家自己判断到底符不符合自己的需求，可以完全排除掉其他人的主观因素影响，对于产品好的商家而言是纯粹的利好。

[CodeCodeStudy]

看到这么多人骂楼主，我就放行了。
规则被某些人钻了漏洞，受害的只能是规规矩矩的老实人

[chrosing]

规则可以 , 道德不行.
比如我之前给我女友买机械键盘的时候 , 我是看了 B 站,小红书后,对比后买了一个 K2(当时觉得还可以.买来后,还没有用就退了,然后买了 ikbc 的红轴,自己又买了 pbt 的键帽..

[gitignore]

@wolfan 因为没有在得瑟，也没有认为是在骂，最多算是批评建议。

因为我自己退货时也内疚，如楼上所说，“精致的利己主义者”吧，内疚的同时，也还是避免不了这么做，因为不想一件一件下单 => 不满意 => 退货，太费时间了 🥵

[dsg001]

说实话，也想这么做，但实在不好意思这么干

[gitignore]

@chrosing 这么做有本质区别吗 🥵 于商家而言，你到底还是退货了，其实我认为这么做只是安慰自己

[skye]

@locoz 法律是最低的道德底线

[nadia]

看到楼里很多人提到了服装，话说 H&M 就是一直鼓励消费者不要在店里试衣服，而是快速选购多买几件回家试，试了不好再来退的。

很多人在这里讨论消费道德，其实不如研究一下消费心理。

[Flash1]

二手东就是你们这些人玩出来的，真的恶心，你以为你只是损害商家的利益，其实其他消费者也跟着帮你擦屁股

[xz410236056]

好家伙我以为买多件试用是买多个试用装，我还想着怎么不道德
“鼠标、键盘、路由器等电子设备一般会买 3 件，留一件退两件。” 这还不叫不道德？你愿意用别人的二手货？本来人家是提升服务，你这不就是薅羊毛吗

[efaun]

罗老师怎么说的，用法律作为最后的底线，是什么来着

[gitignore]

@efaun 人渣，说的就是我

[Cheons]

@nadia 因为衣服大一码小一码都能穿，相对来说能用的上。退货又“太麻烦”

[zhangshine]

也太能算计了吧😂 ，远离这一类人

[humblev2er]

良心女友

[ncepuzs]

我觉得是挺无耻的

[ansyx]

這種人品是怎麽找到女朋友的

[ericwoflskin]

楼里竟然有人说这是商家提供的服务，又不违法，为什么不用。
罗翔说过一句话送给你们： 「法律只是对人们，最低的道德要求，一个人标榜自己遵纪守法，这个人完全可能是人渣。」

[gitignore]

@zhangshine “算计” 很贴切，正在反思，重新做人。好像确实容易计较得失，谢谢指正。

[sean250031]

我站你女朋友

[excitedXXX]

我一个买到过京东二手产品的人看的好生气，主责虽然不在你 = =

[locoz]

@zhangchongjie #11 显卡是可以量化出明确需求的，跟鼠标键盘这种受主观感受和个人身体状态、使用习惯之类影响很大的东西 和 路由器这种受环境、摆放位置之类影响很大的东西完全没法比好吗...

买显卡只要知道自己要玩哪些游戏、用哪些应用，那对应档次的显卡就肯定适合对应的游戏和应用，这种情况下纯粹就是为了薅羊毛而买了试一下又退的当然不合适，该骂；但鼠标、键盘、路由器这种，别人说舒服、好用，你用就是不舒服、不好用，能怎么办？这跟买非定制类衣服退换货是一个道理。

[chaleaoch]

你这么搞竟然不会黑号...也是神器.

[GDC]

@nadia 衣服多买两件 懒得退 也可以天天换着穿，键盘路由你一次用三个吗

[charlie21]

@nadia #143
H&M 店家是因为遇到等待试衣服的太多的情况，店里的试衣间不够用，所以才鼓励消费者别试了 赶紧下单，出店

等待试衣，这是消费者成本，但若试了不好再来退，有的消费者会退，有的消费者不会退；选择退货的消费者还要承担退货成本，其中有的人权衡之后会决定即使不合适 也算了不会退货。结果就是下次一定会试衣服试好再买。

增加试衣间，可以疏通人满为患的等待试衣服的情况 解决这个问题，但这是店家成本，有的店家会增加试衣间，有的店家不会增加试衣间（也就是不觉得这是需要解决的问题）反而大力鼓励消费者别试了 赶紧下单，出店

[chitanda]

这样操作多了应该会成被标记吧，以后别人退的东西都发给你，如果我是设计者就会这么设计。
ps 都说二手东，我几乎没买到过有使用痕迹的，估计是我从来不这么操作

[wuxinling]

合法，但是不道德
你要摸可以去实体店摸啊，实体店会提供样机的。

[root8080]

我感觉偶尔或者实在没法线下使用的情况还能理解 但是长期习惯这样 的确...
但至少 lz 在反省 没有回怼女朋友 “你懂什么？”（脑补那个语气 哈哈哈哈

[mytsing520]

如果你愿意承担这样操作额外产生的隐性成本，我想大家都不会有太大意见

[fishDD]

果然大家都是道德高尚的好人呀，你们说的对。

[azkaban]

楼主确实狗，楼主对象三观倒是挺正的

[Nyarlath0tep]

是挺无耻的

[minghan0313]

我以为你说的是申请好多试用装呢。。。

[gitignore]

@excitedXXX 摸摸头，然后“我这种人”，其实对“二手产品”也没什么感觉，鼠标键盘，不过是用来敲的嘛...路由器，插上网线后又不关我事...想想如果是别人送的，会介意吗，介意是因为自己花钱买的，还是商品本身又问题...

所以可能正是这种态度造成今日这种行为，认为退了不过是重新包装。谢谢指正🥵以后不敢咯

[nuansediao]

珍惜你女朋友吧，三观很正

[iPhone9]

太无耻了，这玩意儿又不是衣服。京东应该拉黑你。

[pmyile]

精致的利己主义。说到底就是自私

[jmc891205]

其实也还好
7 天无理由退货的成本里面就已经把你这种人考虑进去了

[realskywalker]

你这种人还有女朋友，厉害

[jzphx]

讲真，我可能没这精力试这么多产品

[RouJiANG14]

怪不得狗东成了二手东。

[hello267015]

衣服之类的试一试还好，电子产品也这样干？？ 不道德

[yvescheung]

其实这和相亲类似，目的都是为了找到最好的，有的人同时和好几个人相亲，最后从中选出最优选项，有的人是一个接一个地相亲，这个不合适了再找下一个。

[bairdshi]

@jzphx 的确，最多看看评测就确定买哪一个好了，测那么多还要退，太累了

[1KN6sAqR0a57no6s]

精致的利己主义者

[nadia]

@Cheons 其他商品何尝不麻烦呢？就算上门收货也要额外安排出一个时间，就够麻烦了。还有拆封试用时因为担心损伤不能退货，小心翼翼的麻烦等等。

其实退换什么的成本，商家早就计算好了。
培养用户习惯的让利，也是成本的一部分。
而很多时候销售政策的转变，并不一定是因为利益受到损害，更有可能是早在计划中的追求更高利润的一环。

菜鸡互啄实在没什么意思。

[eitomomobaohua]

我觉得看情况吧，对于没有参考又急用的不得不试用的东西，保持商品（包括外包装）完好无使用痕迹即可。楼主试键盘也就算了，试路由器是什么操作？路由器测试网上一大把。（另外实体店是有展示机的，和试用的人买不买没有关系）女朋友也只是半开玩笑说你自私，无耻，不知道楼主难过什么，得了便宜还卖乖？

[locoz]

@skye #142 然而我说的是商家同意、买家也没对商品造成什么影响的情况，关道德什么事？还是说你是有处 x 情节，就是见不得东西被别人碰过？要这么说的话商品出厂质检还会经过别人手上测试呢，线下商店里的商品还会被人摸来摸去呢，是不是干脆都别买了？

[WhoMercy]

法律只是对人的最低要求

[imsoso]

像包装的数码产品，清仓的衣服，基本退回去商家就很难卖了。这就是闲鱼上那么多京东 7 天无理由商品卖的很便宜的原因。

[905928762]

会被拉黑的吧，优惠什么的

[360511404]

人和人的三观不一样
我在京东买东西,只要再三检查确定是二手的就一定会退货(并且退货原因会写明不要二手),因为我买东西不是二手的我都不会退货,只会认为是自己选择问题,没有事前了解清楚
最近三年已经没有再收到过二手的产品,无论是十几元的零碎,还是几千元的电子
楼主这样买三件退两件,我希望京东永远给你发二手,当然你肯定也不在意,因为你就是制造二手的主要原因,希望你生活中处处二手,才能对得起自己,也对得起别人

[lucifer9]

这个别跟女友说啊，要是心眼小的没准儿会引申到自己身上，觉得你也是找了好几个女朋友试试的

[ljh0585]

不是，你这样就不麻烦吗。。买个啥都能这样，买了还比来比去，不好的还拿去退了，说实话就是闲的。。

[ghjexxka]

倒没有觉得楼主不道德

我个人也不怎么介意二手

只是这让我想起那些买来一顿暴力使用，然后借助规则退货的人，那才真的叫恶心

[excitedXXX]

百度百科了一下“精致利己主义者”，发现这居然是个带有一丝的赞美的贬义词 = =

[chrosing]

@gitignore 看人吧 每个人看法不同

[suyeH]

确实无耻，这么干心理不会有负担吗。。。

[excitedXXX]

@ghjexxka 如果你用正价买了个二手....我觉得你就会介意了。。。

[XuanYuan]

我来说一个我纠结时会用的折衷办法吧：

在闲鱼上买候选商品的二手，试出结果后都出掉，基本上不亏钱。

[AngryPanda]

你女朋友三观很正，点赞。

[plko345]

你应该到实体店试试再下单吧，每个人都这样，那大多数人都买不到全新的了

[su0818]

买前应该确定好的事情，你放了买后确定，也没啥好批评的，反正这样搞得多了，运气好只是你号黑了，运气不好就是以后普通消费者退换货可能也不方便了。

[lakehylia]

这么做多了，你的号就黑了。以后优惠券就与你无缘了。大家都知道，京东是靠优惠券的。京东也不是傻子，估计你的号早黑了。

[yEhwG10ZJa83067x]

不犯法，也不违反平台规定，
单单这种做法，如果我是你朋友也会觉得挺无耻的