ttkanni

直接明确点，AppTV 给老人用没有最优雅:
APTV 要维护源，源有问题还得处理。
Miao Project 看 B 站很舒服，但父母辈应该玩的少。
Vidhub/Infuse+webdav 可以看片，但是没的实时电视节目.

所以……父母辈老老实实电视盒子。

@woodfizky 哈哈哈，这回复也太逗了

@24 #37 京东现在的售后基本都是这种模式，它也可以这样干，但京东不管找谁都得给你保证质量的解决问题，因为你的东西是找京东买的，而不是恒洁。
恒洁作为服务方对于你，只有按流程履行维修的义务，至于你的维修成本和用户体验都不是一个维修要重点考虑的。
作为消费者，尤其是对于这种过保的产品，最关注的是维修成本以及维修后的保障。当维修出现你这样一个一个查/一个一个换，你就得和京东掰扯了，有没有完整方案？有没有过度维修？如果没有，让京东牵头维修，评估必要性和维修安排。京东要甩锅给恒洁售后，你就告诉京东，东西是京东卖给你的，恒洁是京东的服务方，本来就该京东牵头。京东再不同意就去打京东投诉电话。
最后就是沟通赔偿，当维修成本超过产品的残值，你就要取舍了:继续维修？还是拿赔偿了事？这个很大取决于京东给你的优惠和维修后的保障，比如换的备件再有问题就免费维修之类、维修费打几折之类…

@24 #27 JD 零售的模式是平台自营销售商品，它为最终品质兜底。你和京东是甲乙方，而不是你和恒洁。恒洁只是京东指定的服务厂商，相当于第三方服务。当第三方服务没有达到预期，OP 就得 Push 京东去推进了，京东对它的服务方的约束力明显强于我们。

再就是多次维修不达预算，要升级，不要陷入和服务方无休止的对线，浪费精力且成效低，直接往上去找它的上级。如果京东还不行，就去京东投诉升级投诉。如果还不行，就消费者投诉热线和 12315 。

新闻是新闻，它有自己的属性和意义，正视看待。

和恒洁第一次维修有问题的时候，就要重视了。第二次肯定要求厂家出完整方案，不能脚踩西瓜皮，看到什么坏了修什么，得有完整的排查维修措施，备件也不能一件一件的寄过来试试。说白了，维修的整个过程没有坚持自己的主见，全是听厂商的，那质量就只能听天由命了。

其次和京东客服的问题，不知道 OP 是咋考虑的，要是想拿钱就撤，就明确沟通赔偿。和京东沟通的全是赔偿和客户关怀，和恒洁沟通的是维修但质量又拉胯…，京东对恒洁是监督关系，要想修就让京东督促恒洁，要想拿钱就论赔偿，坚持你的诉求。恒洁一次两次搞不定就要求京东去施压，京东解决不了，就带着京东和恒洁一起投诉。同一个问题，连续多次解决不了，争取考虑要求换新。

最后就是恒洁售后，这么和恒洁掰扯了，大概率这一单上的所有师傅都要被 KO 。就像一个项目闹掰了，直接整个项目组都是差评一样，所以正常。

就这个问题，建议选择拿钱买个省心的牌子，折腾下去的精力和成本大概率超过产品的价值。再就是闹成这样，OP 又压不住京东和恒洁，再折腾也许就摆烂了。

同 17PM ，刚试了裸奔充电边框正常，OP 充电线是不是有点接触不良或者漏电？换个充电线测测。

感觉 OP 做的 App 还是挺有心的，支持一个。

先下载了，体验下再反馈下建议。

@250419
这种一般都会有对应文件，不是红头也会是一个正式通知，但等到这个文件下来，一切都晚了。赔偿按合同走，这种征用也是按不可抗力因素走，对应赔偿什么很少或者有免责。酒店方态度也可以了，换地方差价什么也抹了。酒店方的方案看不上，那就别纠结了，直接拿赔偿赶快下一步。

重视户外仪式，让对象不失望，那就抓紧落实户外 Plan B 。该花点钱就花，尽快把酒店和仪式确定好。这个时候切记不能瞻前顾后、既要又要还要，花点钱把户外婚礼办好、宾客吃好、对象开心，钱花得就值。如果把任意一个搞砸，省下来多少钱也都会留个疙瘩，得不偿失。