坐标长沙， 17 款 mbp 键盘不灵，大家有什么好的解决方案吗？

[starles]

大学生一枚，电脑这一年出了好几次键盘不灵的情况（没开修饰键），均拍了视频，bn 两个键

最近五一假期，但是接着要考试，时间安排是四天假期，考试，三天的假期。

有 Apple Store 的城市最近的也要 8 个小时的硬座。（长沙的授权店鱼龙混杂不放心）

6 月份一年保修就要到了。

大家有什么好的解决方案吗？

[liuhaotian]

MacBook Pro 不是两年保修的吗

[NX15]

有一种交通工具叫高铁

[shmilyxd]

键盘保修两年

[unneeded]

授权店又不放心，坐车又觉得远，那你直接卖了买个新的吧

[v2chou]

我也在长沙 我也是 17 款 mbp 键盘失灵了 一个键 冬天好几个月都是 用力按才有用 现在天气暖和了 自己好了 😂😂😂😂

[huamiao]

国外论坛上有人拿压缩空气吹吹据说有效。

[lianyue]

同样 bn 两个 教你如何砸两下就好了

[evilangel]

步行街的 Apple Store 还没开业吗？

[zetary]

用外接键盘，有空再去直营店修…

[spicycoffee]

6 年的 MBA，键盘有几个键都处于偶尔失灵的情况，现在直接弄个无线键盘拍在笔记本的键盘区用了

[cq7]

1 选取苹果菜单 >“关机”。
2 等 Mac 关机后，按下内建键盘左侧的 Shift-Control-Option，然后同时按下电源按钮。按住这些按键和电源按钮 10 秒钟。
3 如果您的 MacBook Pro 带有触控 ID，则触控 ID 按钮也是电源按钮。
4 松开所有按键。
5 再次按下电源按钮以开启 Mac。

我的 H 键也是怎么按都没用了，咨询之后 告诉我这么做，就可以了。

[lookwi]

我也坐标长沙。16mbp 一样 B 键有问题，本来都要送修了，然后莫名其妙的好了，重 nrm

[coobin]

我也是诶。。。17 款，k 失灵，刚刚又按一下试试居然好了，反正我现在用外接的键盘

[ZRS]

九龙仓说要开的那家凉了？

[v2chou]

@cq7 这么神奇的吗

[sheeprain0627]

16 年 MBP Touchbar，一年保修过期前两个星期坏掉的，直接送去直营店，换了.
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后来说我屏幕镀膜脱离也帮我换了
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拿到的时候发现电池也被换了新的
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完

[Willjim]

@ZRS 是的，那家说的要开的，员工都培训了，好像因为消防设施原因又不开了

[jin5354]

我的 17 款已经用了半年还没有键盘问题，挺幸运的？

[cq7]

@v2chou 苹果售后说的方法 叫啥重置 SMC

[starles]

@NX15 谢谢你的回复，我知道有高铁，但是来回 700，算上酒店，学生党担负不起

@cq7 已经试过，但是键盘失灵是时不时失灵，时不时好，所以不知道到底有没有效。目前一直在用外接键盘。
@lookwi 貌似都是这样子，我的也是，自己好了，但是隔一段时间又会失灵，反反复复三次。
@coobin 貌似都是这样子，我的也是，自己好了，但是隔一段时间又会失灵，反反复复三次。

[starles]

@liuhaotian 只有一年保修的，我刚刚特意查了一下。

[twoxia]

键盘两年保修，我 MacBook pro 今年一月份电池坏了，天才吧说过了一年保修换电池收费，但是如果我能把键盘搞坏的话就可以连键盘电池一起换，死活敲不坏，无奈自己淘宝买了电池坏掉了

[twoxia]

抱歉字误，自己淘宝买了电池换掉

[pandaaa]

有个东西叫做 apple care

[pandaaa]

记得要到的时候给自己电脑续，直接淘宝续就可以。

[starles]

@twoxia 不过你这样自己拆机，下次键盘有问题了估计不会保修的吧？

[ala2008]

键盘保修两年，我之前是 k 键有问题，去换了个新的键，本来以为换整个键盘的。。

[circleee]

@cq7 mark

[pnongrata]

1. 键盘是包含在有限保修在内的 “主要部件享有自购买之日起 2 年保修期…… Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。”
参考 https://support.apple.com/zh-cn/warranties
2 授权店也都有苹果认证和背书的，不用太担心，无非是拧螺丝的顺序不一样……只要授权店修的，苹果都认，确保你是在认可的中心修的就行
locate.apple.com/cn/zh/

3 带 type-c 开始往后的一代零散都有键盘失灵或者连击之类的现象，已经很常见了。不要纠结原因，早点去修，早修早安心。有些零部件例如主板，更换以后会重新计算保修日期。当然还是建议买个 ac。毕竟主板一坏官方 3000 起步，屏幕 3 4000 ……

[starles]

@pnongrata 感谢你的回答 :P

[mygoare]

楼主我坐标上海，如果信得过，我可以帮你直营店送修

[baoyexi]

授权维修点是恶心。我上次 mac 坏了去修，拆机费 100。有没有问题另说，投诉 apple 也没用。最后直接邮寄给杭州我弟，屏幕免费换了。没有直营店就不要买 mac。

[starles]

@baoyexi 我家在成都，我在长沙读大学，在成都直营店购买的，只是寄回去麻烦，担心路上出什么差错

[lookwi]

@zwithz1998 教你一个方法，买一瓶清理键盘的喷雾，然后出问题了先喷一下，然后不行的话重置那个 NVRAM 基本上可以搞定

[starles]

@lookwi 感谢你的回复，前段时间寄回家修了，刚刚收到电脑，已经免费更换键盘和电池还有外壳了。

[lookwi]

@zwithz1998 17 款可以免费换电池？你是不带 touchbar 的款吧

[starles]

@lookwi 带 touchbar，貌似是因为现在的新款都是电池和键盘一体的