笔记本动不动就死机应该是什么毛病

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手上一款小本子 Acer e3 111
不知道什么原因，经常性莫名其妙会死机，
具体情况是:
死机的时候屏幕是定格的，按各种键，鼠标各种动都没用，只能按关机键强制重启！
折腾过各种系统(win7.8.10 kail ubantu)都无解，
开 chrome 浏览器的话 100%复现，不管是 windos 下还是 linux 下。一般都是用着用着突然就死机了！
不用 chrome 的话，死机的情况好很多，但是也会死机，只是没这么频繁！
一直没找到是什么问题，换 SSD 硬盘也无解，应该是什么问题？

Supplement 1 · Jan 10, 2017

这款本子是没有风扇的，听了 V 友的建议买了硅脂重新涂了一下！
目前情况有所改善，不会开 chrome 100% 死机了，而且现在死机等一会儿居然会恢复正常！
看来是 CPU 问题的可能性比较大！

死机

Chrome

复现

windos

21 replies • 2017-01-06 18:12:14 +08:00

rlexs

Jan 5, 2017 via Android

看看内存是不是出问题了

VeryEase

Jan 5, 2017

是不是老笔记本，如果是的话，要换硅脂和清灰了。

sky92682

Jan 5, 2017 via iPhone

本来这种问题最大的怀疑对象就是硬盘坏道了但楼主说换硬盘也无解。在这里我说一个我曾经遇到过的状况，以前我的笔记本只要环境温度低到一定程度大概是十度以下，温度越低，启动越困难，能过 bios 画面，进 bios 也能看到硬盘，但是开始引导系统的时候，有很大几率直接死机，只能反复强制关机重启，换系统，换硬盘也无解，需要机器内部堆积一定热量后才能成功启动，但即便是成功启动后在低负载工作，硬件发热较少的情况下，也有很大可能无征兆突然死机。还有，在插入 USB 设备的时候也有很大几率直接死机，但奇怪的是，如果用 u 盘引导启动系统，则一切正常。这一切都发生在相对低温环境下，如果环境温度上来，则和正常的笔记本无异。最后怀疑罪魁祸首是主板南桥虚焊，不过这种芯片级的维修成本相对较高，就放弃了。芯片组是 hm55 ，楼主可以参考一下。

sephinh

Jan 5, 2017 via Android

这个看症状应该就是 cpu 过热保护死了，这本子貌似是无风扇的，只能换硅脂加个散热底座试试了

ianzhou233

Jan 5, 2017 via Android

同楼上各位的意见，室友的华硕玩游戏常死机，最后清灰换硅脂重装一次系统就好了

simple_plan

Jan 6, 2017

09 年 acer 以前也是时不时死机跟你描述一样屏幕定格，只能按关机键强制重启。
后来有一次彻底开不了机只能去修理
原来是旧笔记本的 cpu 供电电压不足
修理好了之后就再也没出现过~

lydasia

Jan 6, 2017

该换了。。

t6attack

Jan 6, 2017

应该是 chrome 各种大胆的新技术尝试，最大化利用内存和 GPU 为自身提速，触发了笔记本的存在的问题。比如显卡的驱动或者显卡硬件接触部分有问题。然后类似“ GPU 光栅化”的技术会触发这个问题。
chrome://flags/ 里，把 “ GPU 光栅化” 停用。看看有没有改善。再不行就把所有带 GPU 字眼的全停掉。还有设置里的“启用硬件加速模式”也去掉。