京东促销图书没送到我这就给退回去了

[Xi]

靠，对京东的服务无语，等了那么多天竟然说没联系上我给我退货了！
我一直在家里等着，天天盼着他送过来，日
买了促销图书也收不到货的你伤不起！！！

网上订单前开始两天一直显示等待收获状态，但是书一直没送过来，等得有点不耐烦了，今天打去订单上写的送货人问（其实昨天已经打过了，没人接），那人说你那区域不是我负责的网上写错了，我：#￥%#￥%—*……

然后打他报的另一个人的电话问，他竟然说你手机打不通（前两天刚好手机没钱，万恶的移不动），已经退回去了，早上就送上车了！！！！我说怎么不到我上面的地址来呢，他说找不到地址！！！！我：%·%·%#·%·#%……

十分无语，可能是这两天下大雨，我的书又比较多，送货的就懒得找，所以就。。。。

唉~

打客服电话问，订单确实是已经退了，但是网上一直没显示。

有人有遇到过类似的情形不，现在亦办法让京东给我重新发货吗，重新下订单肯定没不是促销价了

[Anylei]

打电话试试看吧，感觉上应该可以。

我觉得京东还算不错吧。在上海那时候半夜下的单都是第二天就送到。现在在西北偏远地区，除了EMS不给力，其他的都挺不错。对比卓越，淘宝商家，我家人对京东印象最好。

[Xi]

打电话去试过了，那边说已经没办法了

总结一下吧：
1.送货的没联系到我，也没找我家
2.我昨天已经开始就主动联系过他们，但是订单上写的送货人是错的，没及时联系上真正送货的那个人

所以最后就退货了

[2014]

我的单子没送到就说“完成”了，客服一点回应都没有。

[Xi]

@2014 我的订单还一直停在等待收货状态呢

之前一直都是在当当买的，想不到第一次在京东买东西就发生这种事，唉

[chloerei]

“享受”过一次京东客服，差得要命，敷衍

[2014]

@Xi 我的也是等待收货n久，接着就是“完成”了。书是别人买的，我还以为真收到了，结果就评价了。现在客服投诉第4天了没有回应，发客服邮件也有24小时了，还是没有任何回应。打电话不太方便，我只有skype。

[suyu8776]

我的订单进入死循环了 一直是预定--在途--没货--预定 一直循环下去 懒得等了 直接取消了

[sesinx]

我感叹一声在大学就是好啊！！！！！！

[zyAndroid]

恩呢，大学就是好，211限时达 ^_^

[Xi]

楼上2个 pia 死！

[icerunz]

昆明京东挺好。

[tmlmvp]

我买了400+的书...

[pepsin]

被调货20日大法打中的我也很无奈，是妹子的书啊！！！！

[yuhuofeihe]

等了5天，到了～

[Xi]

京东那边还没有回复，订单状态也一直没更新，究竟是当退货处理还是给我重新发货，也不吭句声，这公司太不负责任了

[wencan]

京东确实一塌糊涂。

客服烂的要死，他们的客服还不如买几个复读机放在电话那边，除了一遍遍背诵可能是培训过的内容，什么消息和答复都没有。